PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP

Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap-Free PDF

  • Date:05 Jan 2020
  • Views:53
  • Downloads:2
  • Pages:68
  • Size:2.40 MB

Share Pdf : Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap

Download and Preview : Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap


Report CopyRight/DMCA Form For : Pengaruh Citra Merek Dan Kualitas Produk Terhadap


Transcription:

PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP, KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SABUN MANDI CAIR. MEREK DETTOL DI BANDAR LAMPUNG Studi Konsumen Sabun Cair. Merek Dettol Di Bandar Lampung,SHINTA SEFTIANA, Merek suatu produk merupakan ciri dan karakteristik suatu barang atau jasa yang. berpengaruh pada keputusan pembelian untuk memilih produk yang akan. digunakan Banyaknya merek sabun mandi yang ditawarkan di pasar dapat. mempengaruhi posisi top brand indeks dari merek sabun mandi yang ada di. Indonesia Berdasarkan data top brand indeks sabun cair merek Dettol memiliki. presentase yang cukup tinggi dan dapat bersaing dengan kompetitor lainnya. Masalah pada penelitian ini yaitu tingginya tingkat persaingan dalam kategori. sabun mandi cair yang menandakan bahwa konsumen dalam kategori ini sangat. potensial dalam memilih produk sabun mandi yang sejenis Namun disisi lain. produsen dituntut untuk semakin cermat dalam membaca kebutuhan dan. keinginan konsumen Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra. merek dan kualitas produk terhadap keputusan pembelian konsumen sabun mandi. cair merek Dettol di Bandar Lampung Sampel pada penelitian ini adalah. pengguna sabun cair Dettol yang ada di Bandar Lampung sebanyak 100 orang. yang ditentukan melalui metode non probability sampling dengan teknik. purposive sampling Desain penelitian yang digunakan adalah penelitian deskriptif. verifikatif penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda Pengujian. hipotesis dilakukan dengan secara parsial uji t dan secara simultan uji f Hasil. penelitian ini adalah variabel citra merek dan kualitas produk berpengaruh positif. terhadap keputusan pembelian Variabel bebas yang mempunyai pengaruh. terbesar yaitu citra merek X1 dengan nilai 0 711 dengan signifikansi 0 000. selanjutnya variabel kualitas produk X2 dengan nilai 0 216 dengan. signifikansi 0 03 dan masing masing variabel X memberikan kontribusi dalam. mempengaruhi Variabel Y sebesar 78 5 dan sisanya sebesar 21 5 dipengaruhi. oleh variabel lain, Kata kunci citra merek kualitas produk keputusan pembelian. THE INFLUENCE OF IMAGE BRANDS AND PRODUCT QUALITY OF. THE DECISION THE PURCHASE TYPES OF BUYERS IN SOAP BATH. OF MOLTEN BRAND DETTOL IN BANDAR LAMPUNG Study, Consumers Liquid Soap Brand Dettol In Bandar Lampung. SHINTA SEFTIANA, Brand a product is features and characteristic of a goods or services are influence.
the decision purchase for choose products will be used Many brand soap toiletry. offered in the market can affect position top brand index of brands of soap toiletry. in indonesia Based on the data top brand index liquid soap brand dettol having. the percentage is quite high and can compete with other competitors Problem in. this research that is the high level of competition in the category of soap bath of. molten suggesting that consumers in the category of is really potential in choosing. soap products bathroom similar But on the other side producers are required to. be increasingly careful in reading the needs and consumer advocacy Research. aims to understand the influence of image brands and product quality of the. decision the purchase of consumers soap bath of molten brand Dettol in Bandar. Lampung Samples to research it is use liquid soap dettol that is in bandar. lampung as many as 100 people determined through a method of non probability. of sampling to technique purposive sampling Design research used is research. descriptive verifikatif this research using analysis linear regression multiple The. testing of hypotheses done with in partial uji t and simultaneously uji f The. result of this research is the variable image brands and quality products have had a. positive impact of the decision the purchase Variable free have the biggest. impact that is image brand x1 to the value of 0 711 With significance 0 000. next variable the quality of the product x2 to the value of 0 216 With. significance 0 03 and each variable x contributes in effecting variable y of 78 5. and the rest as much as 21 5 influenced by other variables. Keywords Brand Image Quality Products Purchase Decision. PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP, KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SABUN MANDI CAIR MEREK. DETTOL DI BANDAR LAMPUNG, Studi Konsumen Sabun Cair Merek Dettol Di Bandar Lampung. Shinta Seftiana,Sebagai Salah Satu Syarat untuk Mencapai Gelar. SARJANA EKONOMI,Jurusan Manajemen,Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. JURUSAN MANAJEMEN,FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS,UNIVERSITAS LAMPUNG.
RIWAYAT HIDUP, Peneliti yang bernama Shinta Seftiana dilahirkan di Kedaton Bandar Lampung. pada tanggal 04 September 1995 merupakan Amanah yang Allah berikan kepada. pasangan Bapak Ujang Sugiri dan Ibu Suyati Peneliti dilahirkan sebagai anak. kedua dari tiga bersaudara, Pendidikan yang pernah ditempuh peneliti adalah pada tahun 2007 menyelesaikan. Sekolah Dasar di SD Negeri 1 Fajar Baru pada tahun 2010 menyelesaikan. Sekolah Menengah Pertama di SMP Negeri 20 Bandar Lampung dan pada tahun. 2013 menyelesaikan Sekolah Menengah Atas di SMA Muhammadiyah 2 Bandar. Lampung Kemudian pada tahun 2013 peneliti melanjutkan pendidikan pada. Fakultas Ekonomi dan Bisnis program Sarjana Jurusan Manajemen melalui jalur. SBMPTN di Universitas Lampung,PERSEMBAHAN, Alhamdulillahirobbil alamin puji syukur kepada Allah SWT. karena atas izin Nya terselesaikan karya tulis ilmiah ini. Karya ini kupersembahkan kepada,Orang tuaku tercinta. Papa Ujang Sugiri dan Mama Suyati yang telah ikhlas dan. sabar membesarkanku mendidikku dan selalu, mendo akanku Terima kasih atas kasih sayang dan do a.
yang tulus yang selalu mama dan papa berikan untuk. menantikan kelulusanku,Kakak dan adikku tercinta,Deni Saputra. Revi Melani, Lebih baik berkata jujur walaupun menyakitkan dari pada berbohong. membuat kebahagian sementara shinta seftiana,Bismillahirrohmaanirrohim. Alhamdulillah puji syukur atas kehadirat Allah SWT yang telah melimpahkan. rahmat dan karunia Nya sehingga peneliti dapat menyelesaikan skripsi ini dengan. judul Pengaruh Citra Merek dan Kualitas Produk Terhadap Keputusan. Pembelian Konsumen Pada Sabun Mandi Cair Merek Dettol di Bandar. Lampung Studi Konsumen Sabun Cair Merek Dettol di Bandar Lampung. Skripsi ini adalah salah satu syarat untuk menyelesaikan pendidikan dan. memperoleh gelar Sarjana Ekonomi di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas. Dalam skripsi ini peneliti memperoleh bantuan dan bimbingan serta petunjuk dari. semua pihak Maka dalam kesempatan ini peneliti ingin menyampaikan ucapan. terima kasih kepada, 1 Bapak Prof Dr Satria Bangsawan S E M Si selaku Dekan Fakultas. Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, 2 Ibu Dr R R Erlina S E M M selaku Ketua Jurusan Manajemen Fakultas.
Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, 3 Ibu Yuningsih S E M M selaku Sekretaris Jurusan Manajemen Fakultas. Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung, 4 Ibu Roslina S E M Si selaku Pembimbing Utama yang telah memberikan. pengarahan saran dan membimbing peneliti dalam menyelesaikan skripsi ini. 5 Ibu Dwi Asri Siti Ambarwati S E M Sc selaku Pembimbing Pendamping. yang telah memberikan pengarahan saran dan membimbing peneliti dalam. menyelesaikan skripsi ini, 6 Bapak Driya Wiryawan S E M M selaku Penguji Utama terimakasih atas. kesediaannya memberikan waktu pengetahuan saran serta kritik dalam. proses penyelesaian skripsi ini, 7 Ibu Yuniarti Fihartini S E M Si sebagai Pembimbing Akademik selama. peneliti menjadi Mahasiswi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis. Universitas Lampung terimakasih atas kesediaannya memberikan waktu. pengetahuan saran kritik dalam proses penyelesaian skripsi ini. 8 Bapak dan Ibu Dosen Pengajar di Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas. Lampung yang telah memberikan ilmu pengetahuan bagi peneliti selama masa. 9 Seluruh Staf Administrasi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Lampung. yang telah membantu peneliti dalam segala proses administrasi. 10 Kedua orangtuaku tercinta terimakasih atas dukungan kasih sayang. pengorbanan perhatian cinta kasih dan doa yang telah diberikan demi. kesuksesan peneliti semoga kelak di kemudian hari dapat membahagiakan dan. menjadi kebanggaan kalian, 11 Kakak dan Adikku Deni Saputra dan Revi Melani terimakasih atas dukungan.
kasih sayang pengorbanan perhatian cinta kasih dan doa yang telah. diberikan demi kesuksesan peneliti, 12 Sahabat sahabatku yang selalu menghibur dan berbagi suka duka dimanapun. dan kapan pun Rosalia Yulim Devi Setiawati Hani Aulia Septiana Wati. Rika Andriani, 13 Teman temanku yang selalu membantu Siska Rosita Dewi Eka Ramadhani. Lilik Andriani Rizka Meliyani Eli Agustin Fitria Handayani Mentari Dwi. Shintawati Rahmawati Dira Octa Rifky Alfiansyah dan lainnya yang tidak. dapat disebutkan satu persatu terimakasih atas do a dan dukungan kalian. 14 Seluruh teman teman Manajemen Reguler dan Manejemen Pemasaran. Angkatan 2013 semoga kita menjadi orang yang sukses dan berguna. dikemudian hari dan dapat mencapai cita cita yang diimpikan. 15 Almamater yang kubanggakan Universitas Lampung, Akhir kata peneliti menyadari bahwa skripsi ini masih jauh dari kesempurnaan. akan tetapi peneliti berharap semoga skripsi ini dapat berguna dan bermanfaat. bagi kita semua,Bandar Lampung April 2017,Shinta Seftiana. DAFTAR ISI,DAFTAR ISI ii,DAFTAR TABEL iv,DAFTAR GAMBAR vi.
DAFTAR LAMPIRAN vii,I PENDAHULUAN,A Latar Belakang Masalah 1. B Rumusan Masalah 7,C Tujuan Penelitian 8,D Manfaat Penelitian 8. II KAJIAN PUSTAKA KERANGKA PEMIKIRAN DAN HIPOTESIS. A Pengertian Merek 10,B Pengertian Citra 13,C Pengertian Citra Merek 13. D Pengertian Kualitas Produk 18,E Pengertian Keputusan Pembelian 21. F Penelitian Terdahulu 28,G Kerangka Pemikiran 30,H Hipotesis Penelitian 32.
III METODE PENELITIAN,A Desain Penelitian 33,B Jenis Dan Sumber Data 33. C Populasi 34,D Sampel 34,E Metode Pengumpulan Data 36. F Variabel Penelitian dan Definisi Operasional Variabel 36. 1 Variabel Penelitian 36,2 Definisi Operasional Variabel 37. G Skala Pengukuran Variabel 38,H Teknik Pengujian Instrument 40. 1 Uji Validitas 40,2 Uji Reliabilitas 41,I Teknik Analisi Data 41.
1 Analisi Regresi Linear Berganda 41,J Uji Hipotesis 42. 1 Uji Signifikan Simultan Uji F 42,2 Uji Signifikan Parsial Uji t 43. 3 Uji Koefisien Determinasi Disesuaikan Adjusted R2 43. IV HASIL DAN PEMBAHASAN,A Uji Validitas dan Reliabilitas Kuesioner 44. 1 Validitas 44,2 Reliabilitas 46,B Analisis Kualitatif 47. 1 Hasil Analisis Identitas Konsumen 47,2 Jenis Kelamin 47.
4 Pekerjaan 48,5 Pengeluaran 49,C Hasil Tanggapan Konsumen 49. 1 Tanggapan Tentang Citra Merek X1 50,2 Tanggapan Tentang Kualitas Produk X2 57. 3 Tanggapan Tentang Keputusan Pembelian Y 62,D Analisis Kuantitatif 66. 1 Analisis Regresi Linier Berganda 66,E Uji Hipotesis 68. 1 Uji Signifikan Parsial Uji t 68,2 Uji Signifikan Simultan Uji F 70.
3 Koefisien Determinasi 71,F Pembahasan 72,V SIMPULAN DAN SARAN. PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SABUN MANDI CAIR MEREK DETTOL DI BANDAR LAMPUNG Studi Konsumen Sabun Cair Merek Dettol Di Bandar Lampung Skripsi Oleh Shinta Seftiana JURUSAN MANAJEMEN FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS UNIVERSITAS LAMPUNG 2017 ABSTRAK PENGARUH CITRA MEREK DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN KONSUMEN PADA SABUN

Related Books